El INCIBE tiene una iniciativa solidaria para recuperar datos de móviles afectados en la DANA de Valencia. Así puedes solicitarlo

noviembre 3, 2024

El INCIBE tiene una iniciativa solidaria para recuperar datos de móviles afectados en la DANA de Valencia. Así puedes solicitarlo

A la enorme tragedia en forma de pérdidas humanas acaecidas en la DANA que golpeó con especial fuerza en Valencia en los últimos días, hay que añadir otro efecto importante y cuantioso: las pérdidas materiales. Hemos visto casas, coches e infraestructuras destrozados por la fuerza del agua, pero dentro de los edificios todo ha quedado destrozado. Tampoco se han librado de la catástrofe los dispositivos electrónicos, como ordenadores, discos duros, tablets o el móvil.

El valor económico del móvil puede ser más o menos alto, pero la información que alberga tiene un valor inmensurable que en algunos casos es esencial: recuerdos y material audiovisual, proyectos profesionales, bases de datos y contactos, entre otros. 

Por eso el Instituto Nacional de Ciberseguridad junto con el Centro Criptológico Nacional CCN-CERT han comenzado una iniciativa solidaria llamada ‘Ayuda en Recuperación de Datos para Empresas Afectadas por la Dana‘. No es la única iniciativa tecnológica surgida a raíz de la catástrofe, sin ir más lejos las principales telecos han activado datos ilimitados para establecer comunicaciones.

Cómo acceder a la Ayuda en Recuperación de Datos para Empresas Afectadas por la Dana

En esta iniciativa participan además instituciones, Empresas y voluntarios y voluntarias del sector informático con el objetivo ayudar a toda persona que en la Dana hayan sufrido pérdidas de datos en sus dispositivos electrónicos. Este servicio se dirige tanto a negocios como a personas en general que hayan sido afectadas por la DANA.

Así, si tu móvil se mojó a causa de las inundaciones y como consecuencia se deterioró, puedes solicitar la recuperación de datos (así como otros dispositivos: ordenadores, discos duros, tablets, etc.). ¿Cómo hacerlo? Lo primero será iniciar la solicitud, preparar los dispositivos siguiendo las instrucciones del servicio y proceder al envío.

Antes de nada tendrás que rellenar este formulario de afectados TIC por la DANA y una vez cumplimentado, recibirás instrucciones en las próximas 24 horas. Para enviar el dispositivo hay que seguir un procedimiento que permite minimizar riesgos y prepararlo para la extracción, ya que no siempre se podrá recuperar la información.

Si tu móvil se ha mojado y estropeado por la DANA, tienes que evitar el paso de la corriente eléctrica a toda cosa, ya que esto puede perjudicar la recuperación. En pocas palabras: que no lo enciendas ni lo cargues

Deberás intentar secarlo completamente, para lo que es interesante retirar todas las partes que puedas y colocarlo en material secante o incluso usar un secador, con cuidado y a cierta distancia, para agilizar el proceso y que se seque del todo cuanto antes.

Cuando tu esté completamente seco, entonces tendrás que seguir las instrucciones para el envío mediante servicio postal (ahora interrumpido), para lo cual tendrás que embalarlo cuidadosamente y protegerlo para el transporte. Explica la iniciativa que este servicio garantiza la confidencialidad del contenido recuperado, salvo que se detecte contenido ilegal, en cuyo caso se notificará a las autoridades pertinentes.

Más información | Ayuda en Recuperación de Datos para Empresas Afectadas por la Dana

Portada | Foto de Rafal Jedrzejek en Unsplash

Vía | Banda Ancha

En Xataka Móvil | Qué hacer si se te cae el móvil al agua


La noticia

El INCIBE tiene una iniciativa solidaria para recuperar datos de móviles afectados en la DANA de Valencia. Así puedes solicitarlo

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Xataka Móvil

por
Eva Rodriguez de Luis

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